manuseie as joias com atenção. tenha cuidado especial para não as deixar cair no chão ou batê-las contra superfícies duras, já que isso pode prejudicar suas estruturas delicadas, não sendo estes cobertos pela garantia. remova as joias antes de nadar, tomar banho, praticar esportes ou outras atividades físicas. evite o contato com maquiagem, cremes e perfumes.
as peças que tem banho de ouro, levam um banho de camada em Ouro 18k. limpe sua joia com uma escova de dentes com cerdas macias e sabão neutro em água corrente. se a sujeira for difícil de remover, deixe a joia de molho na água com sabão por 5 a 10 minutos e seque com um papel delicado.
aceitamos os meios de pagamento Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Aura, Elo, Hipercard, Discover, Boleto e Pix.
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se desejar trocar ou devolver o seu acessório da Granny's, a solicitação deve ser realizada em até 7 dias do recebimento da mesma, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. essa solicitação deve ser realizada através do campo "contato", com o número do pedido, nome e motivo da troca e/ou devolução.
